ネットショップを運営しているとお客様の囲い込みってことを考えます。 ネットショップに限らず実店舗でのお客様の囲い込みも販売促進活動の一環として行われています。
しかし会員登録とかユーザー登録って、面倒臭いですよね。 めったに利用しないのにユーザー登録してもID、パスワードともに忘れていることが多いです。 わたくし渡辺もよく忘れます。
お中元、お歳暮のシーズンになるとデパートの通販サイトを利用します。 そこでは２通りの店舗形態があります。 会員登録しないと購入できない店舗と会員登録なしで購入できる店舗です。 もちろん私は会員登録なしの店舗を選びます。
ネットショップに限らず、顧客の囲い込みって意味があるのか？と思うこの頃です。 スーパーじゃあるまいし、そんなに頻繁に購入していただけませんって。
